• 12 dez, 2025
• Redação
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Bradesco registra mais de 2 mil queixas após instabilidade no aplicativo nesta sexta (12)

O Bradesco voltou a enfrentar problemas em seus serviços digitais na manhã desta sexta-feira (12). Desde as primeiras horas do dia, usuários têm recorrido às redes sociais para relatar dificuldades de acesso ao aplicativo e para realizar operações no Internet Banking, especialmente transações via PIX.

Dados do site Downdetector, que acompanha queixas de instabilidade online, mostram que mais de 2 mil notificações foram registradas até as 9h, volume que confirma a amplitude da falha.

O banco reconheceu a intermitência nos aplicativos de pessoa física e jurídica e afirmou que equipes técnicas trabalham para restabelecer o funcionamento “o mais breve possível”.

As primeiras reclamações começaram por volta das 6h, quando clientes passaram a relatar que não conseguiam sequer entrar no app. A situação reacende um problema recente: no dia 28 de novembro, o Bradesco já havia enfrentado uma instabilidade semelhante, que gerou mais de 1 mil queixas. Naquela ocasião, a falha ocorreu em um momento de grande demanda no sistema financeiro, marcado pelo pagamento do 13º salário e pelas compras da Black Friday.

No X (antigo Twitter), o perfil oficial do banco respondeu aos clientes sugerindo que tentassem o acesso novamente mais tarde e reiterou que as equipes seguem atuando para normalizar os serviços.

Fonte: G1